En Simple Salud trabajamos con atención online, asesoramiento personalizado, entregas coordinadas y soporte posterior.
Nuestro objetivo es que puedas comprar o alquilar productos médicos de forma simple, segura y acompañada, sin necesidad de trasladarte.
Antes de avanzar con una compra o alquiler, especialmente en productos como CPAP, Auto CPAP, máscaras, concentradores de oxígeno u otros equipos médicos, podés consultarnos para validar que el producto sea adecuado para la indicación médica y la necesidad del paciente.
Podés recorrer nuestra tienda online y seleccionar el producto que necesitás.
Si tenés dudas sobre el modelo, talle, compatibilidad o indicación médica, te recomendamos contactarnos antes de finalizar la compra. Nuestro equipo puede orientarte por WhatsApp, teléfono o email.
Te podemos ayudar con:
Una vez que encontraste el producto, seleccioná la cantidad y hacé clic en “Agregar al carrito”.
Luego podés continuar comprando o avanzar al checkout para completar tus datos.
En el proceso de compra te vamos a pedir los datos necesarios para facturación, contacto y entrega.
Es importante que cargues correctamente:
En caso de alquileres o productos que lo requieran, podremos solicitarte información adicional, como orden médica, cobertura médica u otros datos necesarios para coordinar correctamente el servicio.
Podés abonar con los medios de pago disponibles al finalizar la compra.
Según el producto o servicio, puede haber opciones como:
En algunos productos o cotizaciones especiales, los valores pueden variar según la forma de pago, promociones vigentes o condiciones comerciales informadas previamente.
Una vez confirmada la compra, nos comunicamos para coordinar la entrega o el envío.
Trabajamos con:
En productos médicos o equipos de mayor complejidad, buscamos que la entrega sea clara y ordenada, con la información necesaria para que puedas comenzar a utilizar el producto correctamente.
No se trata solo de enviar un producto.
En Simple Salud buscamos acompañarte antes, durante y después de la entrega. Según el tipo de equipo, podemos brindarte instrucciones de uso, recomendaciones iniciales y soporte remoto para ayudarte en la puesta en marcha.
En caso de ser necesario, también podemos coordinar asistencia presencial, especialmente cuando la situación del paciente, la obra social o la prepaga lo requieran.
Después de recibir el producto, seguimos disponibles para ayudarte.
Podés contactarnos por WhatsApp, teléfono o email para consultas sobre uso, configuración básica, accesorios, mantenimiento, cambios, garantías o dudas generales.
Simple Salud trabaja principalmente con atención online y servicio en domicilio.
No contamos con atención presencial espontánea al público.
Cualquier entrega, retiro, cambio, devolución, revisión o asistencia debe coordinarse previamente por nuestros canales de contacto.
En caso de figurar un domicilio en la tienda, corresponde a nuestro domicilio legal/administrativo, no a un local de atención al público sin turno previo.
Para cambios, devoluciones, arrepentimiento de compra o garantías, te pedimos contactarnos previamente.
En productos médicos, por razones de seguridad e higiene, las condiciones pueden variar según el tipo de producto, si fue abierto, usado o si conserva su empaque original.
Te recomendamos revisar nuestra Política de Devolución o consultarnos antes de comprar si tenés dudas.
Botón sugerido:
Ver política de devolución
Estamos para ayudarte.
Si no sabés qué producto elegir, si necesitás confirmar compatibilidad, si tenés una indicación médica o si estás gestionando una cobertura con obra social o prepaga, escribinos antes de avanzar.
Botones sugeridos:
