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En Simple Salud trabajamos con atención online y servicio en domicilio para que puedas resolver la compra o alquiler de equipos médicos de forma simple, segura y sin traslados innecesarios.
Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso: desde el asesoramiento inicial y la elección del equipo adecuado, hasta la coordinación de la entrega, la puesta en marcha y el soporte posterior.
La atención se realiza por WhatsApp, teléfono, email o videollamada, según la necesidad de cada caso.
Queremos que el paciente pueda resolver su tratamiento desde casa, con acompañamiento humano y especializado.
Podés escribirnos por WhatsApp, teléfono o formulario web. Te orientamos según la indicación médica, la necesidad del paciente y el tipo de equipo requerido.
Evaluamos si necesitás compra, alquiler, accesorios o renovación de equipo. En caso de corresponder, podemos solicitar orden médica, datos de cobertura o información adicional.
Te ayudamos a elegir el equipo, máscara o accesorio adecuado. La idea es que puedas tomar una decisión clara, con información simple y acompañamiento humano.
Según el producto, la zona y la modalidad contratada, coordinamos envío, entrega en domicilio o asistencia presencial cuando el caso lo requiere.
Te brindamos instrucciones claras, soporte remoto y acompañamiento para comenzar a usar el equipo correctamente. También quedamos disponibles para consultas posteriores.
La asistencia presencial se coordina únicamente cuando el caso lo requiere.
Puede ser necesaria cuando el paciente tiene dificultades para manejar el equipo, cuando la obra social o prepaga solicita una entrega o instalación presencial, o cuando el tipo de equipo requiere una explicación técnica específica.
En los demás casos, priorizamos una atención simple y ágil, con envío o entrega coordinada, instrucciones claras y soporte remoto personalizado.
El paciente no necesita acercarse a una oficina para resolver la compra, alquiler o consulta inicial.
Coordinamos la entrega o el envío del equipo y acompañamos el proceso de forma remota.
No dejamos al paciente solo después de la entrega. Nuestro equipo queda disponible para orientar, explicar y acompañar.
En los alquileres, nuestro equipo coordina previamente la modalidad del servicio, la zona de entrega, la documentación necesaria y las condiciones de uso.
Según el equipo y la cobertura, podemos solicitar orden médica, datos del paciente, información de la obra social o prepaga y domicilio de entrega.
También acompañamos el inicio del tratamiento y el seguimiento del alquiler durante el período contratado.
Si querés comprar un equipo o accesorio, podés hacerlo desde nuestra tienda online o consultarnos previamente para recibir asesoramiento.
Para productos como CPAP, Auto CPAP, máscaras, concentradores de oxígeno u otros equipos médicos, recomendamos validar antes que el producto sea adecuado para la indicación médica y necesidad del paciente.
No contamos con atención presencial espontánea al público. Trabajamos con atención online, asesoramiento personalizado y entregas coordinadas.
Sí. Coordinamos entregas en domicilio o envíos según la zona, el producto y la modalidad contratada.
Sí. Te acompañamos con instrucciones claras, soporte remoto y asesoramiento para la puesta en marcha del equipo.
En algunos casos sí. Las visitas se coordinan previamente cuando el paciente lo requiere, cuando la obra social o prepaga lo solicita, o cuando el tipo de equipo necesita asistencia presencial.
Sí. En muchos productos médicos recomendamos consultar antes de comprar para confirmar que el equipo o accesorio sea adecuado.
Si tenés dudas sobre qué equipo necesitás, cómo coordinar una entrega o cómo iniciar un alquiler, escribinos. Nuestro equipo te va a orientar para que puedas resolverlo de forma simple, segura y acompañada.
